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“顺丰不会成为7-11。”日前,有消息称顺丰速运关闭了北京部分便利店业务,对此,南方日报记者昨日向顺丰速运相关负责人求证得知,顺丰从未开展过便利店业务,而一直专注于其主营业务快递这一块。
事情始于去年年末,以高品质快递服务著称的顺丰速运突然“踩界”零售业,其深圳多家顺丰速运快件存取中转站内将业务延伸到了便利店领域,引起零售业界的恐慌。而日前却有消息传出,顺丰关闭了北京通州的零售业务,再度引发业内关注。
“顺丰从来没有开展过便利店的业务,所谓的便利店业务,不过是在中转站内简单出售饮用水和零食等商品,此举意在为客户提供便利,以提升用户体验,我们并没有进入便利店行业的打算。”
顺丰速运媒体联络相关负责人向南方日报记者证实,近日的确关闭了通州的零售业务,但中转站点还在,快递业务也未有变更。她解释称,经过一段时间的试水,发现通州最大的市场需求主要仍在快递部分,对饮用水和零食等零售业务基本没有需求,因此顺丰也就因应市场需求作出了调整。
上述负责人强调,顺丰的运作理念一直是以快递为核心,根据市场实际需求兼顾便民。比如在广州,顺丰就与一家本地的连锁便利店合作,由便利店代收快件,顺丰上门取件。“但一切尝试和合作都是围绕快递业务开展的,顺丰不会成为7-11。
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